為切實(shí)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造全市誠(chéng)實(shí)守信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。近期，由鹽城市文明辦、鹽城放心辦、鹽城工商局、鹽城商務(wù)局、鹽城經(jīng)信委、鹽城信用辦等6家單位牽頭，在鹽城市范圍內(nèi)開(kāi)展電子商務(wù)領(lǐng)域放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，著力打造誠(chéng)信環(huán)境，展示電商風(fēng)采，突出鹽城特色和亮點(diǎn)。
鹽城市誠(chéng)信電商示范單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
1、誠(chéng)信自律
強(qiáng)化自律意識(shí)，完善內(nèi)部管理，積極履行信息公示義務(wù)，主動(dòng)公開(kāi)信息，申領(lǐng)公開(kāi)“工商網(wǎng)監(jiān)”電子標(biāo)識(shí)。
2、運(yùn)營(yíng)情況良好
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額（交易額）達(dá)到一定規(guī)模，獲得國(guó)家、省、市有關(guān)機(jī)構(gòu)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范
誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)規(guī)定，依法交納國(guó)家稅收，無(wú)偷稅漏稅行為。
4、恪守商業(yè)道德
遵循公平、公正原則，信守承諾，杜絕惡意壓價(jià)、刷單炒信等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
5、制度執(zhí)行規(guī)范
建立科學(xué)、完善經(jīng)營(yíng)管理制度，包括交易規(guī)則、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、交易安全保障、不良信息處理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)審查等。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)還應(yīng)當(dāng)建立完善網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者準(zhǔn)入與退出、商品（服務(wù)）質(zhì)量準(zhǔn)入、先行賠付、信用管理等管理制度。
6、消費(fèi)維權(quán)有力
積極落實(shí)消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)制度，暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，落實(shí)好首問(wèn)負(fù)責(zé)和先行賠付制度。自覺(jué)履行“七天無(wú)理由退貨”等法定義務(wù)，積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)落實(shí)“12315進(jìn)平臺(tái)”工作，建立完整、真實(shí)的消費(fèi)投訴處理記錄。
7、信息管理規(guī)范
對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息有效保護(hù)，無(wú)濫用和非授權(quán)使用個(gè)人信息的違法違規(guī)行為等，未發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò)重大安全事故。
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