最近我們遇到兩個(gè)客戶(hù)咨詢(xún)做網(wǎng)站的事宜：一個(gè)是網(wǎng)站已經(jīng)做好，但被入侵，得不到及時(shí)的服務(wù)，要求其提供FTP或網(wǎng)站源文件被拒絕；還有一家是網(wǎng)站做了快一年了，網(wǎng)站還沒(méi)有做好，電話失聯(lián)了。
鶴翔網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為：在您需要做一個(gè)網(wǎng)站而自己卻不怎么怎么做的時(shí)候，找專(zhuān)業(yè)靠譜的建站公司是很有必要的。但怎么樣才能找到一家即專(zhuān)業(yè)又靠譜的做網(wǎng)站的公司呢？
那就是找一些問(wèn)題讓他們回答，準(zhǔn)備至少5個(gè)以上的問(wèn)題，如果在回答的過(guò)程中出現(xiàn)不耐煩的口氣的話，那這一家肯定是一個(gè)不靠譜的；至于專(zhuān)業(yè)，那就是看他們的回答能否得到你的認(rèn)可了。
我們以第二家情況為例：
客戶(hù)說(shuō)：一上來(lái)他們問(wèn)你們是阜寧做網(wǎng)站的公司嗎？
我說(shuō)：不是，請(qǐng)問(wèn)為什么您一定要找阜寧的公司呢？是因?yàn)榉⻊?wù)方面的擔(dān)憂嗎？
客戶(hù)說(shuō)：是的，我們簽約過(guò)一家公司，然后聯(lián)系不上了，害的我們重新注冊(cè)了新的域名。
我說(shuō)：那是阜寧做網(wǎng)站的公司嗎？
客戶(hù)說(shuō)：是的。
我說(shuō)：既然在阜寧一家遇到了這樣的問(wèn)題，您為什么還一定要做阜寧的公司呢？
客戶(hù)說(shuō)：后來(lái)我們找了一家外地做網(wǎng)站的公司，結(jié)果做了半年網(wǎng)站也沒(méi)有做好，現(xiàn)在還失聯(lián)了。
我說(shuō)：你們新的域名是在自己手里嗎？
客戶(hù)說(shuō)：在自己手里，受過(guò)一次傷害了，這個(gè)肯定要防的。
我說(shuō)：那你們的網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中，那個(gè)做網(wǎng)站的公司幫你們做備案了嗎？
客戶(hù)說(shuō)：有，但是沒(méi)有備案成功，說(shuō)我們的域名有這樣那樣的問(wèn)題。
我說(shuō)：網(wǎng)站備案其實(shí)很簡(jiǎn)單的，沒(méi)有您想象中的那么復(fù)雜，您可以在阿里云購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器，然后自己進(jìn)行備案。這樣一來(lái)，域名和服務(wù)器都在自己手里，就不用擔(dān)心做網(wǎng)站的公司再失聯(lián)了。
客戶(hù)說(shuō)：需要買(mǎi)什么樣的服務(wù)器呢？
我說(shuō)：就買(mǎi)一個(gè)基礎(chǔ)的即可；買(mǎi)好之后，進(jìn)主機(jī)管理，獲取備案服務(wù)號(hào)，然后點(diǎn)擊阿里云控制臺(tái)右上角的備案，按照流程遞交資料即可。
一個(gè)星期之后我聯(lián)系客戶(hù)問(wèn)：網(wǎng)站備案好了嗎？
客戶(hù)說(shuō)：中午剛收到的短信通知，通過(guò)了。
隨后客戶(hù)向我要了網(wǎng)站報(bào)價(jià)單和合同。
站在用戶(hù)的角度為用戶(hù)著想，不試圖通過(guò)域名和網(wǎng)站源代碼去綁架用戶(hù)，靠專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去留住客戶(hù)，才能稱(chēng)得上是一家靠譜的做網(wǎng)站的公司。
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